واتساب واتساب
اتصل الآن
1

الاستماع لوصف المشكلة

نبدأ بسؤالك عن الأعراض بالتفصيل: متى تظهر؟ هل مستمرة أم متقطعة؟ هل ترافقت مع حدث معين (تعرض للمطر، تصليح سابق، تركيب إكسسوار)؟

2

الفحص البصري الأولي

نفحص البطارية، التوصيلات، الفيوزات الظاهرة، وأي علامات واضحة على التماس أو التآكل.

3

الفحص بجهاز الكمبيوتر

نقرأ أكواد الأعطال المسجلة في جميع وحدات التحكم ذات الصلة لتحديد نطاق المشكلة بدقة.

4

اختبار الدوائر الكهربائية

باستخدام أجهزة قياس متخصصة (الملتيميتر وأجهزة تتبع الدوائر)، نتتبع مسار التيار الكهربائي لتحديد نقطة الانقطاع أو التماس بالضبط.

5

تحديد السبب الجذري

لا نكتفي بمعالجة العرض الظاهر، بل نبحث عن السبب الأساسي — فمثلاً، بطارية تفرغ باستمرار قد يكون سببها الدينمو وليس البطارية نفسها.

6

الإصلاح والتوثيق

بعد تأكيد السبب، نبدأ بالإصلاح الفعلي، سواء كان تبديل قطعة، إصلاح سلك، أو إعادة برمجة وحدة تحكم.

7

الفحص النهائي

نُعيد فحص النظام بالكامل بعد الإصلاح للتأكد من زوال العطل بشكل كامل وعدم ظهور أعراض جديدة.